Правила участия в программе лояльности Bazioni

Просим Вас до принятия решения об участии в Программе лояльности Bazioni (далее по тексту – «Программе лояльности» или «Программе») внимательно прочитать нижеизложенные правила участия (далее по тексту - «Правила»). Подключение к Программе лояльности означает, что вы ознакомлены и принимаете эти Правила.

Настоящие Правила определяют условия участия в Программе лояльности Bazioni и интернет-магазина bazioni.ru (далее по тексту – «BAZIONI»).

Настоящие Правила адресованы неограниченному кругу дееспособных физических лиц (потребителей), являются публичной офертой в соответствии с п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ и определяют условия и порядок проведения Программы лояльности вступления, участия и прекращения (приостановления) участия в ней Участников.

1.   Термины и определения

· «Организатор Программы лояльности» (Организатор) — Общество с ограниченной ответственностью ООО “Система”, ОГРН - 1157746887540, ИНН - 7714356559

· «Партнер» — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, подписавшее с Организатором соглашение об участии в Программе лояльности, осуществляющее сбор и передачу Организатору информации, необходимой для начисления/списания Бонусов Участникам.

· «Сайт» — сайт в сети интернет по адресу bazioni.ru, где публикуются Правила, через который Участник получает доступ к личному кабинету Участника, где отражается информация о бонусах данного Участника Программы лояльности и размещается иная информация, относящаяся к Программе лояльности.

· «Личный кабинет» - раздел веб-сайта «BAZIONI» и на сайте в интернете по адресу bazioni.ru/account, где отображается личная информация о Участника Программы (Имя, Пол, Дата рождения, email, номер мобильного телефона), история заказов, информация о бонусном балансе. Доступ в Личный кабинет предоставляется Участнику после подтверждения им номера телефона  при регистрации. Далее Участник может входить в свой Личный кабинет по данному номеру телефона с подтверждением с помощью кода, который придет SMS-сообщением на указанный телефона Участника или с помощью иных средств авторизации.

· «Участник Программы» — физическое лицо, достигшее 18 лет (либо лицо, не достигшее 18 лет, но приобретшее дееспособность в соответствии с законодательством Российской Федерации) и являющееся держателем Карты Участника (активированной либо не активированной), подтвердившее свое согласие на участие в Программе лояльности в соответствии с настоящими Правилами. К участию в Программе лояльности не допускаются юридические лица и их представители.

· «Анкета» — заявление физического лица (потребителя), заполняемое на Сайте или по QR-коду в Магазине с целью подтверждения участия в Программе лояльности и содержащее информацию об Участнике (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, номер телефона, адрес электронной почты, иные сведения).

· «Бонусные баллы» (Бонусы) —бонусные единицы, зачисляемые на бонусный счет Участника Программы лояльности в соответствии с настоящими Правилами и определяющие объем Прав Участника на особые условия обслуживания в рамках Программы лояльности. Бонусы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.

· «Счет Участника» —  виртуальный счет (без физического носителя), обладающий уникальным в рамках Программы лояльности номером, который используется для идентификации Участника в Программе лояльности. Данные о бонусах на счету отображаются в личном кабинете на Сайте. Счет привязан к соответствующему Участнику.

· «Активация» – заполнение Участником Анкеты, а также последующая отправка Участником Организатору специального кода в соответствии с настоящими Правилами.

· «База данных» — электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.

· «Магазин(ы)» - магазины, работающие под товарным знаком BAZIONI и перечисленные на Сайте.

· «Территория проведения Программы» – Программа действует при совершении покупок в Магазинах и на Сайте.

· «Условия Участия (Правила Программы лояльности)» – Условия участия в Программе лояльности, изложенные в настоящем документе и доступные для ознакомления каждому заинтересованному лицу на Сайте.

· «Права на особые условия обслуживания» — права Участника на предоставление преимуществ, обусловленных его участием в Программе лояльности. Данными преимуществами могут являться: предоставление дополнительных скидок в рамках Программы лояльности, обмен Бонусов на бонусные единицы иных программ лояльности, участие в специально организованных акциях в рамках Программы лояльности и т.д. Организатор вправе самостоятельно определять предоставляемые в качестве особых условий обслуживания преимущества. Объем Прав Участника на особые условия обслуживания определяется исходя из суммы Бонусов, учтенных на Счете Участника, и может быть изменен на усмотрение Организатора в пределах, предусмотренных Правилами.

· «Колл-центр» -8 (495) 161-72-27

· «Личный кабинет» - https://bazioni.ru/account

Адрес  Организатора» - при направлении электронного письма: info@bazioni.ru или при направлении письменного заявления, подписанного собственноручно Участником: г. Москва, 125057, г. Москва, пер. Чапаевский, д. 3, ком. 2. Подключение Программы лояльности

 

2. Порядок подключения к программе лояльности

2.1 Участник программы дает свое согласие путём проставления отметки «Согласен» / «Принимаю условия» в соответствующем поле Личного кабинета на сайте bazioni.ru, Пользователь (Участник) выражает согласие с настоящими Правилами участия в программе лояльности Bazioni, становясь стороной договора и принимая настоящую публичную оферту в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт оферты считается совершённым с момента выражения согласия Пользователем в установленной форме в Личном кабинете на сайте Организатора. 

2.2. Лицо, желающее принять участие в Программе лояльности и стать ее Участником, может получить Счет Участника Программы лояльности на Сайте. Участие в Программе лояльности является добровольным, за дополнительно заполненные поля в Анкете на Сайте Участник может получать дополнительные бонусные баллы.

2.3. Для подтверждения номера телефона, указанного Участником при заполнении Анкеты, может быть необходимо ввести специальный код, который придет в смс-сообщении. Для подтверждения адреса электронной почты может потребоваться переход по специальной ссылке из письма. При этом до завершения  Активации (отправки Участником Организатору специального кода) Счет данного Участника будет находится в статусе «только начисление».

2.4.  Участник, совершивший вышеуказанные действия по активации Счета Участника подтверждает:

а) свое согласие на участие в  Программе лояльности на условиях, предусмотренных  Правилами. Если в Правила будут внесены изменения, и Участник продолжает пользоваться Счетом после внесения в Правила изменений, то он подтверждает согласие с новыми условиями;

б) в соответствии с п. 7.1 настоящих Правил свое согласие на обработку персональных данных и предоставляет право обрабатывать свои персональные данные, указанные в Анкете в соответствии с настоящими Правилами;

в) свое согласие на получение информации рекламного характера от Организатора, который имеет право на осуществление рекламно-информационных рассылок с использованием: SMS уведомлений, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи и/или иных способов. При этом Участник Программы лояльности сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера путем направления на электронный адрес info@bazioni.ru соответствующего заявления об отказе от получения вышеуказанной информации.

2.5.  База данные является собственностью Организатора. Срок действия Счета Участника соответствует  сроку действия  Программы лояльности или действует  до даты прекращения действия Счета Участника согласно настоящим Правилам, в зависимости от того, какой момент наступит раньше.

2.6.  Каждый Участник вправе иметь одновременно не более одного Счета. В случае, если Организатору станет известно, что Участник одновременно имеет более одного Счета, Организатор вправе в любой момент без какого-либо предварительного уведомления ограничить и/или заблокировать все или некоторые Счета такого Участника с аннулированием Бонусов, учтенных на таком/их заблокированном/ых и/или ограниченном/ых Счете/ах.

2.7.  В случае, если Участник не использует Счет в течение одного года в целях начисления и/ или списания Бонусов, учитываемые на Счете Бонусы могут быть аннулированы Организатором без уведомления Участника и без предоставления такому Участнику какой-либо компенсации.

3. Порядок и способ информирования Участников Программы лояльности об условиях Программы лояльности

3.1.  Информирование Участников и потенциальных участников Программы лояльности об ее условиях  или изменениях проводится следующим способами:

 - размещение информационных плакатов в Магазинах, и/или

 - размещение на Сайте действующей редакции Правил и при проведении промо-акций – размещение на Сайте информационных баннеров об условиях начисления Бонусов в рамках таких акций.      

3.2. Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить или прекратить Бонусную программу, с размещением соответствующей информации любыми указанными в п. 3.1 Правил способами за 14 (Четырнадцать) календарных дней до окончания действия Программы лояльности. Организатор не несет ответственности за приостановление или прекращение Программы лояльности в отношении любого бонусного счета и без предоставления Участникам какой-либо компенсации.

4. Порядок начисления Бонусов

4.1.1. Организатор Программы лояльности самостоятельно формирует правила начисления Бонусов за покупку товаров. Бонусы и права, предоставленные Участнику Программы, могут быть использованы только в соответствии с настоящими Правилами.

4.2. Бонусы начисляются на Счет Участника при фактическом приобретении Участником  товаров (работ, услуг) в Магазинах и/или на Сайте для собственных нужд (для личного потребления) и/или в случаях явно предусмотренных рекламными акциями в рамках Программы лояльности и/или персональным предложением (информированием), направленным Участнику по электронной почте и/или на номер телефона.

4.2.1. Начисляются бонусов за покупки осуществляется в течение 14 календарных дней после доставки заказа и получения информации об оплате товара ( в зависимости от того, какая дата наступит позже).

 

4.3. Организатор Программы лояльности вправе самостоятельно определять количество дополнительных Бонусов, начисляемых на Счет Участника при приобретении товаров в рамках проведения промо-акций. Условия проведения конкретной промо-акции доводятся до сведения Участников на Сайте и/или в Магазинах.

4.4. Для начисления Бонусов Участник Программы лояльности должен уведомить Организатора непосредственно перед совершением покупки о том, что покупка товара осуществляется в рамках Программы лояльности, путем сообщения номера мобильного телефона Участника. Начисление Бонусов осуществляется только при условии оплаты покупки: на кассовом терминале в Магазине или при совершении покупок на Сайте. Организатор не несет ответственность за не начисление Бонусов в том случае, если Участник не известил Организатора о том, что покупка будет сделана в рамках Программы лояльности до совершения покупки. Начисление Бонусов после совершения покупки, по чеку, не производится.

4.5. Начисление Бонусов в Магазинах осуществляется по номеру мобильного телефона Участника. Участнику необходимо на кассе в момент покупки сообщить номер мобильного телефона. В случае, если номер мобильного телефона Участника отсутствует в Базе данных, начисление Бонусов по такой покупке не происходит. Если в Базе данных номер мобильного телефона присутствует более чем в одной Анкете Участника Программы (т.е. привязан к нескольким Счетам), при оплате покупки на кассе автоматически для начисления Бонусов выбирается Счет, по которому была совершена наиболее поздняя покупка. 

4.6. Бонусы не начисляются при совершении Участником следующих покупок:

- покупка подарочных сертификатов (т.е. документов, дающих право их предъявителю на совершение в течение определенного срока покупок на указанную сумму);

- покупка товаров, оплаченных полностью путем списания Бонусов, при этом на покупку товаров, оплаченных частично путем списания Бонусов, Бонусы начисляются только на ту часть стоимости товара, которая оплачена денежными средствами (наличные или с использованием банковской карты);

- оплата услуг, предоставляемых в Магазинах или на Сайте;

- покупка отдельных товаров и услуг, определенных по усмотрению Организатора.

4.7.  При возврате товара Бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с бонусного счета. При этом при возврате товара Покупателю необходимо уведомить сотрудника Магазина, о том, что товар был приобретен в рамках Программы лояльности и назвать номер телефона для поиска и идентификации Участника.

4.8.  Размер начисляемых Бонусов (кроме дополнительных Бонусов):

• Уровень участника: “Бронзовый”

  • Накопленная сумма покупок: 0 – 49 999 руб.

  • Начисляемые бонусы: 5%

• Уровень участника: “Серебряный”

  • Накопленная сумма покупок: 50 000 – 99 999 руб.

  • Начисляемые бонусы: 10%

• Уровень участника: “Золотой”

  • Накопленная сумма покупок: От 100 000 руб.

  • Начисляемые бонусы: 15%

4.9. Максимальная сумма заказа, доступная для оплаты бонусами: 30%.

4.10.  Срок действия Бонусов равен 365 календарных дней с момента их зачисления на Счет Участника. Неиспользованные Бонусы сгорают по завершении их срока действия. При этом Организатор не несет обязанности информировать Участника об истечении срока действия Бонусов.

4.11. Срок действия дополнительных Бонусов, полученных по промо-акциям, устанавливается отдельно для каждой такой акции и прописывается в правилах промо-акции.

4.12. Правила начисления дополнительных Бонусов:

Приветственный бонус:

• Основания начисления: Заполнена анкета

• Размер бонусных единиц: 500

• Срок зачисления: Сразу после регистрации

• Срок действия (с момента зачисления на Счет): 10 календарных дней

5. Порядок списания Бонусов

5.1. Накопленные на Счете Участника Бонусы можно использовать в соответствии с условиями настоящих Правил для списания при оплате товаров, приобретаемых Участником  в Магазинах и на Сайте. При этом Участник для списания при оплате покупки может использовать Бонусы:

· только после Активации Счета; и

· только доступные, которыми являются Бонусы, начисленные по истечении 14 дней после ранее совершенных покупок.

5.2. Скидка на приобретаемые товары при списании Бонусов предоставляется  из расчета 1 (один) рубль за 1 (один) Бонус, накопленный на Счете и доступный для списания.

5.3. При списании Бонусов со Счета Участника списываются Бонусы с более коротким сроком действия, за исключением промо-бонусов, по которым установлены иные правила списания Бонусов, которые  доводятся до сведения Участников на Сайте и/или в Магазинах.

5.4. Порядок списания Бонусов в  Магазинах:

5.4.1. Участнику Программы лояльности предоставляется возможность использовать Бонусы для списания при оплате до 30 (тридцати) % от первоначальной цены товара, но не менее 1000 (тысячи) рублей. Для этого необходимо назвать номер телефона для идентификации Участника.

5.4.2. Для списания Бонусов Участник должен уведомить Организатора  непосредственно перед оплатой покупки о том, что покупка товара осуществляется в рамках Программы лояльности, путем сообщения номера мобильного телефона и информирования о своем желании списать Бонусы при оплате товара. На номер мобильного телефона Участника, к которому привязан Счет, отправляется смс-сообщение с кодом подтверждения. Участник сообщает код подтверждения сотруднику Магазина. Если подтверждающий код совпадает, Организатор осуществляет списание Бонусов. Если код не введен или введен с ошибкой покупка завершается без списания Бонусов. В случае, если номер мобильного телефона Участника отсутствует в Базе данных, списание Бонусов невозможно. Если в Базе данных номер мобильного телефона присутствует более чем в одной Анкете Участника Программы лояльности, автоматически выбирается счет, по которому была совершена наиболее поздняя покупка.

5.5. Порядок использования Бонусов на Сайте:

 5.5.1. Для возможности списания Бонусов при оформлении заказа на Сайте Участник должен сделать необходимую отметку с уведомлением о желании Оплатить Бонусами. 

5.5.2. При одновременном использовании Участником при оплате промокода и Бонусов списание Бонусов возможно, но в совокупности не более 30% от первоначальной цены товара. Сначала действуют все доступные акции и к оставшейся стоимости можно применить бонусы, не превысив 30% от первоначальной цены.

5.6. В случае если сумма, подлежащая оплате, превышает сумму Бонусов на Счете, Участник доплачивает разницу денежными средствами способами, доступными в момент оплаты в Магазине или на Сайте.

5.7. Бонусы не подлежат выдаче в денежном и ином эквиваленте. В случае возврата товара, в счет оплаты за который частично были применены Бонусы, возврату подлежит фактически оплаченная наличными денежными средствами или в безналичном порядке (по карте) часть. 

5.8. При оплате двух и более единиц товара с использованием Бонусов, накопленных на Счете Участника, Бонусы списываются в счет оплаты каждого товара пропорционально стоимости оплачиваемых товаров.

5.9. В случае возврата товара, частично или полностью оплаченного с использованием Бонусов, накопленных на Счет Участника, Бонусы будут возвращены на Счет Участника в течение 48 часов с момента совершения возврата.

5.10. В случае, если с использованием Бонусов оплачивается два и более товара, и затем возвращается один из них, то на Счет Участника возвращается количество Бонусов, истраченных на возвращенный товар.

5.11. Бонусы не могут быть использованы при совершении Участником следующих покупок:

- покупка подарочных сертификатов (т.е. документов, дающих право их предъявителю на совершение в течение определенного срока покупок на указанную сумму);

- оплата услуг, предоставляемых в Магазинах или на Сайте;

- покупка отдельных товаров и услуг, определенных по усмотрению Организатора.

5.12. Бонусы могут быть аннулированы по инициативе Организатора Программы лояльности без предварительного уведомления Участника и без его согласия в случае, если они были начислены на Счет Участника ошибочно и/или в результате противоправных действий Участника Программы лояльности или третьих лиц или по иным основаниям, включая нарушение настоящий Правил.

5.13. Если по техническим причинам в момент покупки операции со Счетом Участника Программы лояльности  невозможны, покупка завершается без использования Бонусов.

6. Права Организатора

6.1. Организатор вправе вносить любые изменения в перечень товаров (услуг), действий, в отношении которых начисляются/списываются Бонусы, и изменять размер Бонусов, которые Участники получают/расходуют в результате приобретения таких товаров и услуг.

6.2. Организатор вправе приостановить и/или прекратить участие в Программе лояльности любого Участника и заблокировать Счет Участника без уведомления в следующих случаях:

· Участник не соблюдает настоящие Правила, а также условия акций и иных предложений Программы.

· Участник совершил или намеревается совершить действия, расцененные Организатором как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени как для Организатора, Партнеров Программы лояльности, самого Участника или иных Участников, а также любого третьего лица.

· Участник злоупотребляет Бонусной программой в целом и/или какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы лояльности. Для целей настоящих Правил под злоупотреблением (помимо прочего) понимаются недобросовестные действия Участника, направленные на накопление как можно большего количества Бонусов на своем Счете в Программе лояльности без фактического приобретения товаров (работ, услуг) для собственных нужд (для личного потребления), за исключением случаев, явно предусмотренных рекламными акциями в рамках Программы лояльности и/или персональным предложением (информированием), направленным Участнику по электронной почте и/или на номер телефона. Также однозначным и безусловным фактом злоупотребления Бонусной программой является систематическое (два и более раза в течение календарного месяца) приобретение Участником товаров  в целях дальнейшей перепродажи,  и/или иного использования, не связанного с личными нуждами соответствующего Участника, а с намерением накопить как можно больше Бонусов на своем Счете для целей получения в дальнейшем особых условий обслуживания.

· Участник предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение Организатора или Партнеров Программы, либо не соответствующую действительности.

· В соответствии с требованиями государственных органов.

· В случае смерти Участника.

6.3. В случае приостановления участия по указанным выше основаниям Счет  соответствующего Участника блокируется и не может быть использован в целях расходования Бонусов и получения особых условий обслуживания в рамках Бонусной программ до принятия Организатором окончательного решения о прекращении участия соответствующего Участника в Программе лояльности или о возобновлении его участия. Организатор вправе запросить у соответствующего Участника письменные пояснения относительно нарушений таким Участником настоящих Правил, которые послужили основанием для приостановления и/или прекращения его участия в Программе лояльности. В случае прекращения участия по указанным выше основаниям Бонусы на Счете Участника аннулируются.

6.4. Организатор оставляет за собой право в любое время приостановить, прекратить действие Программы лояльности, передать права на управление Бонусной программой другому лицу с уведомлением об этом Участников (по подтвержденным Участником каналам: e-mail, телефону (SMS и т.п.). Организатор не несет ответственности за приостановление или прекращение Программы лояльности в отношении любого бонусного счета.

6.4.1. При передаче прав на управление Бонусной программой другому лицу согласием Участника на смену лица на стороне Организатора является продолжение им пользования Счетом (проведение списания или начисления Бонусов).

6.5. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила Программы лояльности в любое время. Изменения (новые Правила) вступают в силу с момента публикации на Сайте. Организатор не обязан уведомлять Участников об изменении Правил, Участник самостоятельно знакомится с Правилами.

7. Обработка персональных данных

7.1.  Подключаясь к Программе лояльности, а также используя в дальнейшем Счет Участник тем самым дает Организатору,  который является оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свое информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных, перечисленных ниже, в целях заключения и исполнения договоров купли-продажи / оказания услуг, информирования о товарах, работах, услугах и/или проведения опросов и исследований, участия в программе лояльности, включая учёт накопления и использования Бонусов, для предоставления наиболее выгодных персонализированных предложений Организатора и Партнеров, а также разрешает во исполнение перечисленных целей передавать или поручать другим лицам обработку указанных ниже персональных данных. В ходе обработки персональных данных будут осуществляться следующие действия с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. В случае несогласия Участника с обработкой персональных данных участие в Программе лояльности невозможно.

7.2.  Согласие дается в целях обеспечения Организатором участия субъекта персональных данных в Программе лояльности. Данное условие распространяется на следующую информацию, передаваемую Участником: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, номер телефона, адрес электронной почты, иная информация, относящаяся к личности Участника, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Организатору в рамках Программы лояльности (далее – «Персональные данные»).

7.3.  Согласие предоставляется на осуществление Организатором в целях, предусмотренных настоящими Правилами, действий в отношении Персональных данных Участника включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение Персональных данных, а также для осуществления Организатором контактов с Участником, в том числе, в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (с использованием, включая, но не ограничиваясь: sms-сервисов, электронной почты, почтовой и телефонной связи) с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.

7.4.  Предоставленное Участником согласие на обработку персональных данных действует в течение срока участия в Программе лояльности, или до отзыва Участником такого согласия в простой письменной форме в адрес Организатора. В случае прекращения участия Участника в Программе лояльности (в соответствии с настоящими Правилами), в том числе, в случае отзыва Участником данного согласия на обработку Персональных данных, Организатор обязуется прекратить обработку персональных данных Участника и уничтожить Персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты прекращения участия Участника в Программе лояльности/получения от Участника отзыва согласия.

7.5.  Участник осведомлен и согласен с тем, что обработка предоставленных Персональных данных в вышеуказанных целях, осуществляется, в том числе, путем передачи (включая предоставление доступа) предоставленных Персональных данных строго на условиях конфиденциальности и по поручению Организатора Партнерам Программы лояльности, перечень которых приведен на Сайте, а также иным лицам, как вступающим с Организатором в договорные отношения по поводу предоставления в рамках Программы лояльности особых условиях обслуживания и/или обеспечения участия Участников в Программе лояльности, так и без вступления в такие договорные отношения.

7.6.  Участник настоящим осведомлен с тем, что в соответствии с п. 2 ст. 9 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва согласия на обработку персональных данных оператор персональных данных вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

7.7.  Подключая Бонусную программу, в том числе при направлении Анкеты и прохождении Активации, а также используя в дальнейшем Счет Участник в соответствии со ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. «О рекламе», ст. 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи» также выражает свое согласие на получение от Организатора или от имени Организатора рекламной информации, распространяемой по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, электронной почты, сети Интернет, на получение от имени Организатора рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи посредством отправки коротких текстовых сообщений (сообщений, состоящих из букв и (или) символов, набранных в определенной последовательности), включая рассылки рекламного характера, а также на получение звонков от операторов Колл-центра, в том числе путем осуществления прямых контактов. Участник может самостоятельно в любом момент отозвать свое согласие на предусмотренные настоящим пункты виды коммуникаций посредством уведомления в простой письменной форме в адрес Организатора. Согласие на получение рекламной информации, распространяемой по электронной почте, может быть также отозвано в любой момент посредством перехода по гипертекстовой ссылке, предусмотренной в каждом сообщении электронной почты.

8. Дополнительные условия

8.1.  Лицо, ставшее Участником Программы лояльности, соглашается со всеми правилами Программы лояльности, в том числе, но не ограничиваясь, с порядком начисления и списания Бонусов и т.д. При этом факт участия в Программе лояльности подтверждает ознакомление и согласие Участника с настоящими Правилами.

8.2.  Если Участник желает отказаться от участия в Программе лояльности, заблокировать Счет Участника или изменить персональные данные, он должен направить соответствующее письменное заявление, подписанное собственноручно, по Адресу Организатора.

8.3.  В случаях кражи и утери мобильного телефона, номер которого указан в Анкете Участника, Организатор Программы лояльности рекомендует незамедлительно обратиться в колл-центр для смены номера на новый или блокирования Счета. После восстановления или замены номера для разблокирования счета Участник обязан проинформировать Организатора путем направления Организатору письменного заявления, подписанного собственноручно, по Адресу Организатора.

8.4.  Организатор Программы лояльности не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Счета Участника.

8.5. Организатор Программы лояльности  не несет ответственность в случаях:

- сообщения  Участником  неверных данных;

- несоблюдения Участником условий настоящих Правил.

8.6.  Уплата налогов и исполнение обязательств, связанных с участием Участника в Программе лояльности, являются обязанностью Участника.

8.7.  Документом, подтверждающим обязанность Организатора Программы лояльности начислить Бонусы, является кассовый чек, при условии уведомления Организатора Участником об участи в Программе лояльности до момента совершения покупки. Все претензии по факту начисления Бонусов рассматриваются Организатором только при предъявлении вышеуказанного документа.

8.8.   В случаях, если по причине сбоев функционирования электрических или сетей передачи данных, а также в случае отсутствия связи с сервером и по иным причинам операции по Счетам невозможны и приостановлены, Организатор Программы лояльности оставляет за собой право отказать Участнику в проведении операции по Счету до устранения причин, сообщив при этом Участнику примерные сроки устранения причин и возможности произвести операцию по Счету. При этом Организатор в таких случаях не несет ответственность за приостановку операций по Счетам. Информация о приостановлении операции в рамках Программы лояльности указывается Организатором на информационных стендах потребителя в Магазинах, на информационных табличках в кассовой зоне, на Сайте или иным способом.

9. Ограничение ответственности Организатора

9.1. Участник самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность информации, внесенной им на Сайте при подключении к Программе лояльности и/ или при заполнении Анкеты, и/или Активации (далее по тексту – учетная информация). Организатор не несет ответственность за любого рода убытки, причиненные Участнику в результате использования третьими лицами учетной информации Участника, ставшей доступной третьим лицам не по вине Организатора.

9.2. Участник несет ответственность за любые действия, осуществленные с использованием Сайта от имени Участника.

9.3. Организатор прилагает все возможные усилия для обеспечения надлежащей работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими Правилами, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:

- неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;

- сбоев в работе Сайта, в иных сетях телекоммуникаций, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;

- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет соединений между сервером Участника и сервером Сайта;

- проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий;

- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение обязательств в соответствии с настоящими Правилами или их части;

- других случаев, связанных с действиями (бездействием) третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существующего в течение действия Программы лояльности, также любых других действий, связанных с работоспособностью Сайта и действия третьих лиц;

- выполнения работ на Сайте, а именно: Организатор имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время, и максимально сокращая время неработоспособности Сайта. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Организатором, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без какого-либо уведомления Участника и возмещения любого рода убытков.